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物管涨不了物管费 任由垃圾堆满小区

羊城晚报  2013-01-31 17:09

[摘要] 小区物管费10年未涨,一涨便是六成,这让狮山湖景湾小区的众多业主一时难以接受。而物业公司却诉苦,再不涨价就难以为继。羊城晚报记者连日来调查发现,不仅是狮山湖景湾小区的物业费要上涨,佛山其他一些小区的业主们也在为近日要上涨的物管费犯愁,甚至有小区因为业主不同意物管费上涨,致使物管撤场垃圾成灾。

小区物管费10年未涨,一涨便是六成,这让狮山湖景湾小区的众多业主一时难以接受。而物业公司却诉苦,再不涨价就难以为继。羊城晚报记者连日来调查发现,不仅是狮山湖景湾小区的物业费要上涨,佛山其他一些小区的业主们也在为近日要上涨的物管费犯愁,甚至有小区因为业主不同意物管费上涨,致使物管撤场垃圾成灾。收费与服务怎样平衡,有业主建议利用小区公共资源创收弥补管理成本。

 
个案1:物管费涨价引发抗议

“我们小区物业管理处自2012年9月份贴出公告称,将提高物业管理费,从原来的1元每平方米提至1.6元每平方米,上涨幅度高达60%。”佛山南海狮山湖景湾的业主梁先生向羊城晚报记者反映,该公告一经贴出,便引发大多数业主一轮轮的不满与抗议。如今,小区有一部分业主顺从了物业公司的涨价,按照1.3元每平方米的新标准交物管费了,而梁先生等另外一部分人,继续抗议,没有交物管费。

梁先生告诉记者,物业管理处为达到涨价目的,曾让保安和保洁阿姨不管白天晚上挨家挨户找业主签字同意,“甚至趁大人不在家的时候,哄骗小孩子代签”。

梁先生等业主们还向记者反映,小区物业服务水平太差,很多公共设施坏了都没人去修。“刚入住的时候,晚上阳台窗都不用关,现在不仅要关窗还要加装防盗网”,有位业主告诉记者说,“现在服务大不如前,居然还要涨物业费,我们很难接受。”

个案2:涨价不成任小区变垃圾场

元旦当日,好运新村的唐姨一觉醒来,发现小区垃圾无人处理。随后垃圾越堆越多,足足有数十堆,至1月4日,每堆已达半米高。“好运新村成了垃圾新村了”,有住户调侃道。

为什么会这样?唐姨一番了解后,发现是物管撤场了。去年12月,原先的物业公司准备提高物业管理费,从原先的每户每月24元提高到50元,由于提升幅度太大,遭到许多业主的抵制。升价无果之后,去年12月31日,物业公司便退出好运新村。从那以后,小区内的垃圾再也无人清理。

最近,唐姨被迫改掉了多年来养成的饭后散步的习惯。现在她都不敢出门了,窗户都紧闭着,恨不得将自己密封在家中。直到后来居委会出面找人把垃圾清理了。

物管:再不涨价就活不下去

对于涨价,物业公司也有一肚子的苦水要倒。南海狮山湖景湾小区的物管负责人告诉羊城晚报记者,“湖景湾是2003年交付使用的,物管费一直是按照10年前的标准征收的,10年间,人工成本增长了不少。再不涨价,企业将无法生存。

该负责人还说,“涨价是经过大部分业主同意的,而且账目也已经过第三方审议,物价部门也已经审批备案”。

对于业主们所说服务水平太低,上述负责人表示,“其实我们也想做好的,但是一些物业要大修就得动用物业维修基金,还需要召开业主大会进行批准。但是很多业主认为你收了物业费,什么东西就都要你来全部搞定。”

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