上万元木地板竟遭“调包” 失聪业主愤怒投诉

据安徽市场报报道　“我是一名失聪者，今年6月1日在合肥一建材超市花12000元购买了叶子牌沙比利木地板，可在安装的时候,我发现，经销商给我铺设的地板全是次品，其中三分之一是叶子牌非沙比利地板,另外三分之二甚至是没有牌子的地板。”昨日，合肥市民章先生向记者反映称。

通过进一步沟通记者得知，章先生是一位失聪者，购买木地板等诸多事宜都是其父亲代劳，因为父母均在外地，在替儿子办妥一切后，章先生的父母便回了老家。“等到安装以后我才知道木地板有问题，于是找到经销商交涉可是没有效果,虽然他们承认木地板有问题,但是最终只同意调换颜色不合的地板,这样明显是以次充好，没有牌子的地板安装后味道很重。”章先生“说”道。他表示，自己是一名失聪者，没办法打电话，7月14日亲自找到经销商谈过一次没有任何结果。“我是一个失聪者，和一般人交流很困难，经销商这样的做法太可恨了，希望可以通过你们讨个说法。”最后章先生“说”道。

针对章先生的遭遇，记者昨天下午联系到合肥市12315投诉中心，一位工作人员告诉记者，章先生可以持当初购买木地板的票据，要求经销商按照票据上的牌子发货。“章先生因为失聪，与人沟通困难的话，可以委托亲戚到12315投诉，我们一定尽力替他维权。”该中心工作人员说。

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