中建美国有限公司引人注目的“三级跳”
——中建美国有限公司打入美国建筑主流市场纪实
[提要]对于曾经多次改写中国国际工程承包行业记录的中建总公司下属中建美国有限公司(下简称为中建美国公司)来说,11月12日这天又是一个大喜的日子:由中建美国公司承包建造的造价为2188万美元的美国南卡罗来纳州杉地高级中学和技术中心(下简称杉地项目)正式破土动工。这是中建美国公司进军美国建筑市场最为引人注目的一个三级跳。它预示着中建在美国建筑市场的业务出现了质的飞跃,宣告中建打入了美国主流建筑市场。南卡州议员马修先生在破土动工现场接受记者采访时表示,州政府选择中建,不仅仅是因为中建的报价较低,同时也是对中建质量信誉的认可。主
对于曾经多次改写中国国际工程承包行业记录的中建总公司下属中建美国有限公司(下简称为中建美国公司)来说,11月12日这天又是一个大喜的日子:由中建美国公司承包建造的造价为2188万美元的美国南卡罗来纳州杉地高级中学和技术中心(下简称杉地项目)正式破土动工。
这是中建美国公司进军美国建筑市场最为引人注目的一个三级跳。它预示着中建在美国建筑市场的业务出现了质的飞跃,宣告中建打入了美国主流建筑市场。南卡州议员马修先生在破土动工现场接受记者采访时表示,州政府选择中建,不仅仅是因为中建的报价较低,同时也是对中建质量信誉的认可。主持杉地项目设计的美国著名建筑设计师雪利先生向记者表示,过去只是从美国世界建筑行业著名行业刊物《工程新闻纪录》中了解到中建是全球第14大建筑公司,这次通过与中建美国公司直接打交道才认识到,中建名列全球建筑第14强的确名副其实,中建美国公司的员工称得上是建筑行业有关领域的行家里手,他们的专业知识、办事效率、工作态度令人钦佩,能与中建这样的公司合作是一件令人愉快的事。这是中建在美国市场上通过竞标一举击败国际上数一数二的著名建筑公司后获得的第一个项目,标志着中建开拓美国建筑市场取得了突破性进展,为中建成为真正的国际大承包商奠定了基础,具有非同寻常的里程碑意义。
中建能够成功地进入美国主流建筑市场并承揽当地建筑项目并非一蹴而就,而是一步一个脚印地走过来的,其中既有成功的喜悦,也有失败的痛苦。袁宁总经理形象地将中建美国公司17年创业开拓的经历比作“三级跳”。
选准切入点
美国是世界上最大的建筑市场,不仅市场规模大、质量要求高,而且竞争非常激烈。美国建筑工程承包市场表面上对外开放,但实际上却相当封闭,存在着许多法规技术方面的限制或障碍,外国企业进入美国建筑业市场往往要“过五关斩六将”。因此,要打入美国这个发达地区建筑承包工程市场极为不易。中建美国公司在美国17年的经营实践表明,进入美国建筑市场,首先要解决的问题就是选准切入点。
中建开始关注美国市场是在中国实行改革开放以后。对于中建来说,美国建筑市场过去似乎一直是禁区,非常陌生。中建人认识到,要想打入美国市场,首先就必须在美国市场立足,深入美国社会,通过在实践中的探索尝试摸清情况,打好基础,并以此为切入点再谋发展。
1985年底,中建在美国特拉华州注册成立了全资的中建美国有限公司。在美国建立了立足点后,中建便着手对这个陌生的市场进行摸底了解,并在此基础上把经营起点主要放在尝试性地做一些房地产项目上。在1987年至1989年期间,中建通过多渠道筹措资金先后在佛罗里达等五个州购置土地,并采取合资、合作、合伙、联营、参股等形式进行住宅项目开发,共投入40多个项目。
不过,中建在美国建筑市场初次亮相并不是很成功。由于美国经济衰退、市场环境恶化及其他多方面的原因,中建当时投资的一些房地产项目一度出现严重亏损。然而,中建人的这部分学费没有白交,因为他们换来了对美国建筑市场的初步认识和了解。用袁宁总经理的话说就是:这段经历为中建今后在美国建筑市场的发展积累了经验,奠定了开拓新局面的基础。
失败是成功之母。在随后的岁月中,中建美国公司认真总结经验教训,对各项业务进行了全方位的整顿和调整,逐步理顺了各种产权关系、合作关系及业务关系,并在此基础上调整经营战略,寻求新的发展机遇。可以说,这是中建美国公司在美国市场三级跳开始时的第一步。
借助咨询和中资机构
美国建筑市场的规模超过8000亿美元,但外国承包商在美国建筑市场上所占的份额却比较小,且多数为国外投资带动的国际承包。中建通过在美国多年的实践认识到,要想在美国这样的市场有所作为,捕捉业主的国际投资动向,走以咨询服务带动工程总承包、以业主投资国际化带动承包工程国际化的道路不失为上策之一。因此,从1996年起,中建以成本小、动作小的方式进行了多方面的业务尝试,利用中建美国公司在美国10多年经营开拓所积累的经验,更好地发挥人才、技术、熟悉当地法律法规、建筑市场、技术规范以及当地人缘地缘等方面的优势,抓住中国企业走出去发展战略的契机,加大对中国企业在美国投资项目以及中国政府驻美国领、使馆及其他机构项目的跟踪,把为业主做好各项前期服务工作与项目跟踪有效地结合起来。
功夫不负有心人。中建美国公司的努力最终取得了成果。据袁宁介绍,中建在北美承建的第一个中资项目就是中国驻美使馆武官处公寓和办公楼的装修改造。获得成功后,中建美国公司在北美市场上承包的工程规模不断扩大。2002年8月,中建美国公司作为总开发商和总承包商开发建造的中国驻纽约总领馆公寓和总领事馆官邸在寸土寸金的纽约曼哈顿闹市区的43街落成,被《纽约时报》评为当年曼哈顿的五大建筑亮点。这个项目创造了中国国际承包商在拥有世界建筑总汇之称的曼哈顿开发建造高层建筑的记录。当初,为了帮助暂时搬迁出领馆宿舍的中国驻纽约总领馆工作人员寻租住房,中建美国公司利用他们熟悉美国房地产市场这一优势,派出熟悉租房市场行情的员工与总领馆有关人员一起几乎走访了纽约曼哈顿和新泽西的主要房屋出租公司,最终为总领馆找到了物美价廉的住房。2001年4月,中建美国公司在加拿大温哥华通过公开投标,击败包括加拿大最大的建筑承包商POL在内的数名对手,取得了中国驻温哥华总领馆办公楼的总承包权。2002年8月,这栋造型精美的办公楼通过了中国外交部和温哥华市政府的验收,成为当地新的标志性建筑。
然而,令中建人深感自豪的还要数中建美国公司总承包的海尔南卡州电冰箱厂厂建项目。1999年4月至2000年3月,中建美国公司作为总承包商,仅用11个月的时间就在南卡罗来纳州建成了建筑面积达28万平方英尺的海尔集团美国冰箱厂厂房,被美国建筑权威杂志《工程新闻纪录》称作“快速施工法”的典范。这个项目也创造了中国国际承包商在美国本土总承包千万美元以上大项目的记录。
当年曾任海尔项目现场总指挥的袁宁日前在接受记者采访时用“精诚所至,金石为开”来概括中建通过向海尔提供咨询服务赢得海尔厂建项目的经历。他说,中建美国公司在项目开发前期为海尔提供各种有效服务是中建最终赢得海尔项目的重要致胜因素。当时,中建总公司海外部在捕捉到海尔准备在美国设厂的信息后,即指示中建美国公司牵头联系。为抓住业主,中建先从咨询服务入手,无偿向海尔提供了与在美国投资建厂有关的各种信息咨询。中建美国公司利用自己积累的专业经验,向海尔提供了从购地、开发到建设的全过程法律、商务和技术咨询服务。为此,中建美国公司专门派出一名专业人士到海尔做咨询服务工作。中建美国公司协助海尔完成了项目选址、土地产权分析、当地税收政策分析、环保政策分析、商签引资协议、商谈市政设施、了解当地材料人工价格及承包市场情况、建厂不同时期可能遇到的限制及问题等一系列工作,为海尔起草了34份协议和报告,从而保证了海尔在初入美国市场时不走弯路,能把精力集中于冰箱厂生产和市场营销。中建的实力和诚意以及对美国市场的了解和在美国办事的能力最终赢得了海尔的信任。正是基于这种信任,海尔才最终决定将该项目交由中建美国公司实施。
当年任海尔项目经理的魏焱在接受记者采访时谈到了他在管理海尔项目过程中的三点体会:一是实施海尔项目成功的经验表明,当初先立足,再谋发展的策略是正确的。如果不先走这一步,不先融入美国社会,中建就不可能对陌生的美国市场有一个比较全面的了解,也就谈不上总结经验,及时调整经营策略,更难以在前期向海尔提供其最急需的咨询、协助和服务,而这类工作往往是赢得业主信任的制胜环节。二是海尔项目的成功表明,中国的投资企业更愿意接受中国承包商的合作。中国的资本输出企业和中国建筑承包商强强联合,共同开拓包括欧美发达地区在内的国际市场的前景十分广阔。三是海尔项目成功实施的事实表明,密切注视、捕捉中国企业资本输出的动向,走以咨询服务带动工程总承包、以业主资本国际化带动中国承包工程国际化的路子,是开拓欧美发达国家承包工程市场的有效途径之一。依靠质量取胜
中建在南卡州为海尔建立了厂房,赢得了在美国建筑行业的信誉,也为中建进入美国主流建筑市场打下了坚实的基础,从而在其开拓美国市场三级跳过程中向前跑出了第二步。然而,中建美国公司并不满足于以咨询服务带动工程总承包这一项成功,他们将战略眼光迅速转向进入美国公共建筑工程承包市场和积极参与美国当地工程项目投标的竞争中。袁宁表示,仅靠承揽实施中资在美国的建筑项目仍难以实现中建美国公司在美国市场的长远发展。因此,一年多前,中建美国公司提出,中建要进一步提高同美国建筑公司在当地项目上公开竞争的能力,从而更深地打入当地建筑承包市场。为此,中建积极与当地保险公司洽谈,取得了AIG集团提供的1.5亿美元的保函额度,为开拓市场做好了资金准备。
不过,要想在建筑承包市场高度发达、法律法规十分完善的美国与当地公司企业竞争,从他们手中夺取项目,对于任何一家外国建筑公司来说都是新的尝试和挑战。袁宁介绍说,建筑工程总承包有一点赌博的味道,风险较大。总承包商为赢得项目若出价过低往往容易出现亏损,而出价过高则难以中标。所以,如何确定标价的确是一门很深的学问。在过去一年多的时间里,中建美国公司先后10次参加美国当地公共项目的投标,最终在第10 次获得成功。记得中建美国公司在第一次投标时,因为对美国建筑市场及具体价格不是非常了解,再加上公司所采取的谨慎策略,所以投标价格比平均标价高出20%,结果则可想而知。不过,中建美国公司在这一系列投标过程中不断总结经验,在后来多次投标中的投标价格越来越接近于平均价,有几次与中标者的价格仅有百分之几的差价。这次中标的杉地项目虽是一座学校,但实际上许多建筑都比较复杂,其中包括教学大楼、媒体中心、礼堂、实验室、体育场馆、艺术中心、音乐和图书馆及学生餐厅等各种不同的建筑项目。为了赢得杉地项目,中建美国公司这次认真分析考虑了各种各样的有利与不利因素,经多方论证进行了认真仔细的计算,最终确定2188万美元的标价。结果,中建美国公司今年7月29日在杉地项目的投标过程中战胜了包括国际知名的承包商SKANSKA在内的20家美国公司,取得第一标。9月23日,当地学校管理局董事会正式通过决议,授标给中建美国有限公司。由于这是中国建筑公司第一次投标赢得美国公共部门项目,所以业主更为关注,再加上一些竞争对手从中施加影响,中建美国公司的信誉实力和建筑质量差不多受到了显微镜式的调查。学校管理局董事会作出决定之前曾经对中建在美国所承包的工程项目进行了大量深入细致的调查,除了大量的信函调查外,有时还派人专门进行考察了解。然而,所有调查结果都是肯定和积极的,中建美国公司所服务的业主们对中建提供的服务给予了高度的评价。在事实面前,学校管理局董事会最终为中建美国公司中标开了绿灯。
中建美国公司在杉地项目中之所以能夺标胜出,靠的是自身实力和质量信誉,而不是人们想象的低劳动成本。中建在中东、非洲地区的建筑市场能够从国内聘请劳工,从而可以发挥劳动力成本低的优势。但是,中建在美国建筑市场不可能发挥劳动力成本低这一优势,因为除美国市场上找不到一些特殊的专业工人外,美国的移民法、劳工法都限制从外国输入廉价劳工,工会组织更是坚持反对国外劳工进入美国市场。在这种情况下,中建美国公司实施外部寻求合作、内部积极挖潜的进取策略,想方设法降低管理成本和提高经营效益。记者在中建美国公司杉地项目现场采访时发现,在这里工作的中国员工大都是30岁左右的年轻人,他们早上8点上班一直干到晚上七八点下班,经常连周末也都得用上。中建美国公司高级顾问哈斯先生在与记者交谈时对中国员工的工作态度和勤奋精神赞不绝口,并称从中建员工的身上就看到了中建的希望。
为更快更顺利地进入美国建筑市场,中建美国公司采取了借水行舟策略。中建美国公司非常注重聘用美国当地建筑行业的专家能人。袁宁介绍说,这些专家能人对美国建筑市场的运作程序、法律法规、习惯做法等比较熟悉,又有在美国建筑市场工作的经验,因此只要使用得当,并辅以相对的激励机制,这部分人是很愿意为中建效力并带来效益的。如中建美国公司目前聘请的高级顾问哈斯先生一家几代人都曾经长期从事建筑行业,在美国建筑行业摸爬滚打几十年。中建遇到一些疑难问题向哈斯咨询时一般都能得到满意的答复。
中建美国公司在进军美国承包工程市场的过程中已取得了显著的成功,在三级跳的第三步成功起跳并取得了良好的成绩。然而,作为母公司的中建总公司对中建美国公司已提出了更高的目标要求。去年5月出任中建总公司总裁的孙文杰在今年初到美国进行市场调研并对全球数一数二的建筑承包商瑞典SKANSKA和德国HOCHIIEF公司成功开拓美国市场的案例进行分析后提出,一个国际大承包商如果不能在美国建筑市场占有一定份额,就不能称得上是真正的国际大承包商。中建总公司主管海外业务的副总裁易军则对中建美国公司提出了人员属地化、经营规模化、管理科学化和制度规范化的要求。为贯彻总公司确定的战略方针,中建美国公司重新修订了公司的五年规划,确定了在2005年进入全美建筑公司400强的目标。
看来,中建美国公司向美国市场发起的新一轮冲击已经开始,进入400强将会成为中建美国公司的下一个“三级跳”。
责任编辑/sf008
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